Принципи
Факти, а не обіцянки
Рейтинг спирається лише на дані, які можна перевірити: реєстри, підтверджену співпрацю, заповнений профіль.
Однакові правила для всіх
Формула однакова для кожної компанії, незалежно від розміру, тарифу чи рекламного бюджету.
Відкритість
Ми публікуємо, що саме враховується, і повідомляємо про кожну зміну методології.
Фактори рейтингу
Кожен фактор має вагу — частку, яку він займає в підсумковій оцінці.
Верифікація даних
Чи звірив модератор дані компанії з реєстрами. TODO: опишіть, як саме верифікація впливає на оцінку.
Джерело: Ручна перевірка за реєстрами
—
Вага уточнюється
Підтверджені відгуки
Кількість і середня оцінка відгуків, співпрацю за якими підтверджено. TODO: уточніть, як враховуються кількість і оцінка.
Джерело: Відгуки після модерації
—
Вага уточнюється
Досвід і спеціалізація
Роки роботи, реалізовані проєкти, відповідність спеціалізації запиту. TODO: опишіть критерії.
Джерело: Дані профілю
—
Вага уточнюється
Повнота профілю
Наскільки повно заповнено профіль: послуги, контакти, опис. TODO: опишіть, що вважається повним профілем.
Джерело: Дані профілю
—
Вага уточнюється
Відповіді на відгуки
Чи відповідає компанія на відгуки та як швидко. TODO: вирішіть, чи входить фактор у формулу.
Джерело: Активність на платформі
—
Вага уточнюється
Як рахуємо оцінку
Оцінка = Σ (оцінка фактора × вага фактора)
Збираємо дані
Для кожної компанії беремо дані з профілю, результати перевірки та відгуки після модерації. TODO: уточніть джерела.
Оцінюємо кожен фактор
Кожен фактор переводимо в шкалу від 0 до 100. TODO: опишіть шкалу для кожного фактора.
Зважуємо й сумуємо
Множимо оцінку фактора на його вагу й додаємо результати. TODO: підтвердіть формулу.
Порівнюємо в межах категорії
Компанії ранжуються серед тих, хто працює в тій самій спеціалізації. TODO: підтвердіть або змініть правило.
Що не впливає на рейтинг
- Оплата реклами чи просування
- Тариф профілю компанії
- Кількість переглядів профілю
- Відгуки, співпрацю за якими не підтверджено
Правила для відгуків
- Відгук може залишити лише той, хто справді співпрацював із компанією.
- Модератор проводить опитування й запитує підтвердження співпраці, наприклад акт приймання-передачі.
- Автор може бути анонімним для інших користувачів, але не для модератора.
- Компанія завжди має право відповісти на відгук.
Оновлення даних
Рейтинг перераховується після кожної зміни даних, що на нього впливають: верифікації, нового підтвердженого відгуку, оновлення профілю. TODO: уточніть частоту перерахунку.
Як оскаржити оцінку чи відгук
- 01
Напишіть нам
Опишіть, з якою оцінкою чи відгуком ви не згодні, на info@build-hub.org.
- 02
Ми перевіряємо
Модератор повторно перевіряє дані. TODO: вкажіть строк розгляду.
- 03
Повідомляємо рішення
Ви отримуєте відповідь із поясненням. Якщо помилку підтверджено, рейтинг оновлюється.
Історія змін
v0.1
Чернетка методології: принципи, фактори, правила для відгуків.
Питання
- Чи можна купити вище місце в рейтингу?
- Ні. Реклама на Build HUB завжди позначена й не впливає на рейтинг. Місце в ньому залежить лише від перевірених даних і відгуків.
- Чому в нової компанії може бути низька позиція?
- Рейтинг спирається на підтверджені дані й відгуки. Щойно компанія пройде верифікацію та отримає перші підтверджені відгуки, її позиція зміниться. TODO: уточніть, як рейтинг працює для нових компаній.
- Як часто змінюється методологія?
- Ми оновлюємо методологію лише тоді, коли це робить рейтинг чеснішим, і фіксуємо кожну зміну в історії версій на цій сторінці.
Маєте питання щодо рейтингу?
Напишіть нам — пояснимо, як формується оцінка вашої компанії.
info@build-hub.org